lunes, 9 de marzo de 2009

¿ Que es Psicologia del Consumidor?

Es la conducta, actitudes, motivaciones, necesidades, que llevan al consumidor a elegir un producto o servicio, es decir el segmento del mercado.

Para esto debemos hacer un estudio del consumidor donde analicemos el proceso que interviene cuando una persona o grupo, adquiere, usa o desecha productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer sus necesidades o deseos.

Es analizar como el consumidor toma dediciones para gastar sus recursos (dinero, tiempo, esfuerzo) en asuntos relacionados con el consumo: que compra, por que, cuando, donde, con que frecuencia.

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